English：

When you are ready to purchase your items, click the 'Checkout' button. Please log in if you have an account with us, if you do not already have an account, you will be prompted to create one or you have the option to continue with checkout without creating an account.

On your payment screen you will see the total amount of items. Please add your payment method and billing address and any coupon code you have to avail a discount/offer.

How do I know my payment transaction is secure?

We ensure that every credit card transaction occurs within a secure environment. Our payment system has a 128-bit SSL security encryption. You can see the transaction is secure if you see a keylock in the address bar of your web browser. We do not retain your credit card information after your order is complete. Rather, it is submitted directly to our banks. You can rest assured that with each purchase your credit card or bank account information will be secure.

We are committed to a safe, enjoyable and smooth online shopping experience for all customers. For your safety, we have implemented a payment security screening process. Confirmation of customer details on certain orders may be required prior to the order being processed. Please ensure that you provide accurate and up to date contact information should we need to confirm the security of your order.

Which forms of payment can I use?

We accept payment by credit card (MasterCard), by debit card (VISA) and by PayPal.

Can I pay cash upon delivery? / Can I cc you the money personally because I do not have a credit card.

Unfortunately our operations are only limited to credit/debit card transactions and Paypal. This is to ensure our customers get their consumer protection and also our business is validated.

Paypal

Paypal offers Buyer protection and favors consumers by providing a secure gateway and good refund policies. This is why we advocate using Paypal to complete your transactions here safely without credit card risks.

If you have a Paypal account, just checkout with Paypal and login to complete your purchase accordingly.

For more information or help, please contact our customer service team at support@romanceei.com.

Deutsch

Wenn Sie bereit sind, Ihre Artikel zu kaufen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“. Bitte melden Sie sich an, wenn Sie ein Konto bei uns haben. Wenn Sie noch kein Konto haben, werden Sie aufgefordert, eines zu erstellen, oder Sie haben die Möglichkeit, mit dem Bezahlen fortzufahren, ohne ein Konto zu erstellen.

Auf Ihrem Zahlungsbildschirm sehen Sie den Gesamtbetrag der Artikel. Bitte geben Sie Ihre Zahlungsmethode und Rechnungsadresse sowie einen etwaigen Gutscheincode an, den Sie benötigen, um einen Rabatt/ein Angebot in Anspruch zu nehmen.

Woher weiß ich, dass meine Zahlungstransaktion sicher ist?

Wir stellen sicher, dass jede Kreditkartentransaktion in einer sicheren Umgebung erfolgt. Unser Zahlungssystem verfügt über eine 128-Bit-SSL-Sicherheitsverschlüsselung. Sie können erkennen, dass die Transaktion sicher ist, wenn in der Adressleiste Ihres Webbrowsers eine Tastensperre angezeigt wird. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht, nachdem Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Vielmehr erfolgt die Übermittlung direkt an unsere Banken. Sie können sicher sein, dass Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten bei jedem Einkauf sicher sind.

Wir setzen uns für ein sicheres, angenehmes und reibungsloses Online-Einkaufserlebnis für alle Kunden ein. Zu Ihrer Sicherheit haben wir einen Zahlungssicherheitsüberprüfungsprozess implementiert. Bei bestimmten Bestellungen kann eine Bestätigung der Kundendaten erforderlich sein, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genaue und aktuelle Kontaktinformationen angeben, falls wir die Sicherheit Ihrer Bestellung bestätigen müssen.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (MasterCard), per Debitkarte (VISA) und per PayPal.

Kann ich bei Lieferung bar bezahlen? / Kann ich Ihnen das Geld persönlich überweisen, da ich keine Kreditkarte habe?

Leider beschränkt sich unser Betrieb nur auf Kredit-/Debitkartentransaktionen und Paypal. Dadurch soll sichergestellt werden, dass unsere Kunden ihren Verbraucherschutz erhalten und auch unser Unternehmen validiert wird.

Paypal

Paypal bietet Käuferschutz und begünstigt Verbraucher durch die Bereitstellung eines sicheren Gateways und guter Rückerstattungsrichtlinien. Aus diesem Grund empfehlen wir die Nutzung von Paypal, um Ihre Transaktionen hier sicher und ohne Kreditkartenrisiken abzuwickeln.

Wenn Sie ein Paypal-Konto haben, bezahlen Sie einfach mit Paypal und melden Sie sich an, um Ihren Kauf entsprechend abzuschließen.

Für weitere Informationen oder Hilfe wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@romanceei.com.